中國十大涂料品牌－蘋果水漆涂料訊：良好的售后服務(wù)是品牌的延續(xù)，是企業(yè)信譽(yù)和客戶信心的保障。蘋果水漆涂料公司自進(jìn)入中國市場以來，始終秉承著“為合作伙伴創(chuàng)造價值，為消費(fèi)者帶來實(shí)惠”的理念兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作。另一方面，蘋果水漆涂料中國事業(yè)部緊隨著集團(tuán)總部的整體發(fā)展戰(zhàn)略，形成各線運(yùn)作、統(tǒng)一管控的高效售后服務(wù)體系，通過緊密地配合運(yùn)作，有效對客戶的售后服務(wù)予以保障，從而提成服務(wù)的品質(zhì)，打造高端品牌形象。

下面簡單的分析蘋果水漆公司是通過哪些方面來提高售后服務(wù)質(zhì)量。

一、 專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊

中國十大涂料品牌蘋果水漆涂料公司的售后服務(wù)團(tuán)隊均經(jīng)過嚴(yán)格的上崗培訓(xùn)和考核，是一支專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)意識良好、整體水平高的團(tuán)隊，團(tuán)隊成員當(dāng)中都在本崗位超過5年的工作經(jīng)驗(yàn)。

二、 強(qiáng)大的后勤保障

中國十大涂料品牌蘋果水漆涂料公司在全國大部分區(qū)域都設(shè)了經(jīng)銷代理店，蘋果水漆公司在銷售跟進(jìn)或售后處理方面都可以快速響應(yīng)，以滿足各地消費(fèi)者的需求。

三、高效的流程體系

中國十大涂料品牌蘋果水漆涂料公司統(tǒng)一的服務(wù)熱線號碼：400-0760-570直接接入服務(wù)管理系統(tǒng)，并由各職能部門專員負(fù)責(zé)受理，從任務(wù)受理、出具解決方案、訂單處理到派工等一系列工作均在服務(wù)管理系統(tǒng)中跟進(jìn)完成，高效的信息化處理流程使所有服務(wù)工作得到最優(yōu)化。

四、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)管體系

售后服務(wù)的信息化運(yùn)行為售后服務(wù)過程及結(jié)果監(jiān)管提供了保障。蘋果水漆涂料公司中國事業(yè)部設(shè)置專業(yè)部門負(fù)責(zé)跟進(jìn)各線的售后服務(wù)過程及實(shí)施的滿意度等相關(guān)工作，并在回訪過程中收集客戶的各類意見與建議，為產(chǎn)品、流程等方面的提升提供客觀有效的改善建議。

在售后服務(wù)行業(yè)中沒有最好，只有更好！蘋果水漆公司售后服務(wù)團(tuán)隊將每一次取得的成功與榮譽(yù)都當(dāng)作新的起點(diǎn)，時刻謹(jǐn)記公司“為合作伙伴創(chuàng)造價值，為消費(fèi)者帶來實(shí)惠”的經(jīng)營理念，為打造打造高端品牌而不懈努力！